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帮助台

 

IT帮助台支持中心位于信息技术(IT)的保护伞下。. JSU IT帮助台中心的主要目标是提供高效的, 礼貌的客户服务, 以及JSU用户社区所面临的技术问题的高质量解决方案.

报告问题或就技术问题请求协助, 用户可联络我们的资讯科技服务台职员 601-979-6400,星期一至星期五 上午8时至下午5时 或通过JSU的在线IT服务台票务系统提交支持票 here. 如欲获取更多资讯科技资源和服务,请浏览资讯科技网页 http://n5.hnrgrl.com/informationtechnology/.

 

 

 

如何联系JSU IT帮助台?

JSU IT帮助台的工作人员可以通过IT帮助台支持热线联系 601-979-6400 或通过JSU的在线IT服务台票务系统.

JSU IT服务台的办公时间是什么时候?

JSU IT服务台的工作时间如下:

星期一至五上午八时至下午五时 

如何访问JSU在线IT帮助台票务系统?

如欲进入网上资讯科技服务台票务系统,请点击 here 或访问以下链接:http://itsupport.hnrgrl.com/

 

在JSU在线IT帮助台票务系统中提交票务后会发生什么?

通过JSU在线IT服务台票务系统提交票务后,当技术人员被分配到您的支持票务时,您将收到通知

如何查看我提交的技术支持单的进度?

用户将被更新他们的支持票的进度,直到它已经完成.